Der Michel bietet einen 360-Grad-Blick über Hamburg aus 132 Metern Höhe. Mit dem Fahrstuhl gelangst du bequem auf die Aussichtsplattform des Turms, die in alle Himmelsrichtungen freie Sicht über die Stadt, den Hafen und die angeleuchteten Schiffe ermöglicht. Wer gut zu Fuß ist, kann alternativ die Treppen bis in den zehnten Stock nehmen. Oben befindet sich auch ein Automat für Prägemünzen.
Besonders lohnenswert ist der Besuch am Abend zwischen Frühling und Sommer. In diesem Zeitraum ist der Turm bis etwa 22 Uhr geöffnet, und du kannst den Sonnenuntergang über der Stadt verfolgen. Um 21 Uhr findet ein Bläserkonzert statt, bei dem Musiker in alle vier Himmelsrichtungen spielen. Das Angebot ist vielen Besuchern nicht bekannt und wird in den Rezensionen als besonderes Erlebnis hervorgehoben. An manchen Abenden gibt es auch ein wärmendes Getränk dazu.
Der Kirchenraum selbst kann kostenfrei betreten werden, es wird lediglich um eine Spende von zwei Euro gebeten. Für den Zugang zu Turm und Krypta gilt ein Kombiticket für etwa zehn Euro. Die Krypta zeigt unter anderem einen Film zur Geschichte Hamburgs, der als informativ beschrieben wird. Die Barockkirche selbst verfügt über eine große Orgel und eine ruhige Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
An Wochenenden und zu beliebten Zeiten kann es zu kurzen Wartezeiten am Aufzug kommen, besonders wenn viele Besucher gleichzeitig auf den Turm möchten. Wer früh kommt, hat meist weniger Gedränge. Das Personal an der Kasse wird in mehreren Bewertungen als freundlich und entgegenkommend erwähnt. Die Kirche ist barrierefrei zugänglich, es gibt sowohl einen rollstuhlgerechten Eingang als auch entsprechende Parkplätze.
