Der Eintritt in Planten un Blomen ist kostenlos. Vom Bahnhof Dammtor aus erreichst du den Park direkt über den südwestlichen Ausgang. Die weitläufige Anlage bietet mehrere Themengärten, darunter einen Rosengarten und einen japanischen Garten mit Teehaus. Ein See lädt zum Verweilen ein, zahlreiche Bänke stehen im Park verteilt zur Verfügung.
Die Wasserlichtkonzerte finden von Mai bis September statt. Dabei werden Fontänen abends im Takt von Musik beleuchtet. Tagsüber sind die Wasserläufe allerdings oft nicht in Betrieb, manche Becken stehen trocken. Der japanische Garten zeigt sich stellenweise mit Algen und wenig gepflegten Bereichen, auch der Apothekergarten könnte nach Ansicht mancher Besucher eine Überarbeitung vertragen. Der Rosengarten ist zeitweise von Schädlingsbefall betroffen. Das botanische Haus ist wegen Renovierung geschlossen.
Für Familien gibt es einen großen Spielplatz mit sogenannten Bullerbergen, auf denen sich Kinder austoben können. Der Park gilt als kinderfreundlich und wird für Kindergeburtstage genutzt. Überall im Park findest du Cafés für eine Pause, am nordwestlichen Eingang beim Messeplatz wird Eis verkauft. Toiletten sind ausreichend vorhanden. Trotz guter Besucherzahlen finden sich in der Regel noch freie Plätze auf den Wiesen, auch im Schatten.
Die Parkanlage ist barrierefrei zugänglich, es gibt rollstuhlgerechte Eingänge und Parkplätze. Das Parken ist gebührenpflichtig, sowohl in Parkhäusern als auch an der Straße. Alternativ erreichst du den Park auch über die U- und S-Bahn-Haltestelle Stephansplatz. Gehst du durch den Park Richtung Westen, kommst du zum Sternschanzenpark und von dort zum Bahnhof Sternschanze. Zahlungen im Park sind mit Debit- und Kreditkarten möglich.
