Die Ruine aus rotem Sandstein liegt am Berghang über der Altstadt und zeigt verschiedene Bauphasen vom Mittelalter bis ins 16. Jahrhundert. Große Teile der Anlage sind zerstört, andere Bereiche wie der Schlosshof und mehrere Gebäude sind noch gut erhalten. Die Bergbahn bringt dich direkt hinauf, das Ticket kostet 11 Euro und beinhaltet den Eintritt. Zu Fuß ist der Aufstieg ebenfalls möglich, der Weg zurück in die Altstadt ist angenehmer als der Anstieg.
Im Schlosshof kannst du das Deutsche Apothekermuseum besuchen, das eine umfangreiche Sammlung historischer Medizin- und Apothekenobjekte zeigt. Im Fasskeller steht das Große Fass, ein monumentales Weinfass aus dem 18. Jahrhundert. Beide Bereiche sind im Ticket enthalten. Für Führungen durch die Innenräume gibt es ein separates Angebot, die Guides erklären die Geschichte der einzelnen Bauabschnitte und der Zerstörung im Pfälzischen Erbfolgekrieg.
Vom Schloss aus hast du einen weiten Blick über Heidelberg und das Neckartal. Auf dem Gelände gibt es Cafés und Picknickplätze, außerdem mehrere Souvenirläden. Der Schlossgarten grenzt direkt an den Hof, ist aber als separater Bereich zu verstehen. Wer durch den Torbogen in den Garten geht, verlässt das kostenpflichtige Areal. Das Ticket gilt nur für einen einmaligen Besuch, ein Wiedereintritt ist nicht möglich. Die Beschilderung an dieser Stelle ist nicht immer eindeutig.
An Wochenenden ist der Andrang groß, die Warteschlangen am Eingang bewegen sich aber zügig. Die Anlage ist kinderfreundlich und über barrierefreie Eingänge zugänglich. Parkplätze gibt es sowohl gebührenpflichtig als auch kostenfrei in der Umgebung. Abends wird die Ruine beleuchtet und ist von der Altstadt aus gut zu sehen. Der Fasskeller wird gelegentlich für Veranstaltungen genutzt, dann können Teile nicht zugänglich sein.
