Das St. Pauli Theater zeigt modernes Volkstheater in einem historischen Saal, der mit Samt, Goldakzenten und gedämpftem Licht eine klassische Theateratmosphäre schafft. Das Programm reicht von zeitgenössischen Inszenierungen über Klassiker bis hin zu Musikshows, oft mit bekannten Darstellern auf der Bühne. Die Produktionen verbinden Humor mit Tiefgang und tragen einen eigenen, direkten Ton, der gut zum Stadtteil passt.
Der Saal ist vergleichsweise klein und vermittelt dadurch eine intime Atmosphäre, in der man den Akteuren nahe kommt. Diese Nähe wird in Rezensionen häufig gelobt, bringt aber auch praktische Einschränkungen mit sich. Die Sitzreihen sind eng bemessen, was für größere Personen unbequem werden kann. Im ersten Rang gibt es Plätze mit deutlichen Sichteinschränkungen, vor allem in den hinteren Reihen – wer dort sitzt, muss damit rechnen, Teile der Bühne nicht sehen zu können, ohne aufzustehen. Die Karten für solche Plätze sind entsprechend gekennzeichnet, trotzdem empfinden manche Besucher die Einschränkungen als zu stark.
Das Haus ist vollständig barrierefrei ausgestattet, mit rollstuhlgerechtem Eingang, Sitzgelegenheiten und WC. Bezahlt werden kann mit Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC. Die Lage direkt an der Reeperbahn macht die Anfahrt mit der S-Bahn unkompliziert – die Station Reeperbahn liegt in unmittelbarer Nähe. Parkplätze sind in der Umgebung rar, gerade am Samstagabend kann das Viertel sehr belebt und laut sein.
Das Publikum setzt sich aus Stammgästen, Touristen und Theaterliebhabern zusammen, was eine lebendige Mischung ergibt. Der Service wird als freundlich beschrieben, die Online-Buchung der Karten funktioniert problemlos. Wer sich für eine Vorstellung entscheidet, sollte bei der Platzwahl auf mögliche Sichteinschränkungen achten und etwas Zeit für die Anreise einplanen, falls man mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommt.
